Termini di servizio

 

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Servizio disciplinano l’utilizzo del nostro sito web e regolano tutti gli acquisti effettuati dai clienti residenti in Italia.
Accedendo al sito o confermando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

2. Account Utente e Responsabilità

Alcune funzionalità del sito web possono richiedere la creazione di un account personale.
L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate ed è responsabile della corretta gestione delle proprie credenziali di accesso.Il negozio si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di utilizzo improprio o non conforme alle presenti condizioni.
Il negozio non è responsabile per problemi derivanti da informazioni errate fornite dall’utente o da un uso non corretto del sito.

3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

I prodotti disponibili sul nostro sito web sono presentati con la massima accuratezza possibile.
Eventuali differenze di colore, finitura o aspetto possono dipendere dai materiali utilizzati o dalle impostazioni del dispositivo di visualizzazione.

Il negozio si riserva il diritto di modificare descrizioni e prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, al cliente verrà applicato il prezzo valido al momento della conferma dell’ordine.

4. Ordini e Pagamento

La conferma dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Servizio.
Il processo di acquisto comprende la selezione dei prodotti, l’inserimento nel carrello, la verifica dei dati richiesti e la scelta del metodo di pagamento.

Il pagamento è richiesto al momento della conferma.
L’ordine diventa effettivo solo dopo la ricezione del pagamento e l’invio della conferma d’ordine.

5. Spedizione e Consegna

Le consegne sono disponibili su tutto il territorio italiano.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–5 giorni lavorativi.

Scadenza di elaborazione degli ordini:

6. Cancellazione dell’Ordine

Il cliente potrà attendere la consegna e successivamente presentare una richiesta di reso secondo la procedura prevista.

Per ulteriori dettagli, si invita a consultare la nostra Politica di cancellazione degli ordini.

7. Resi e Rimborsi

Le richieste di reso devono rispettare le condizioni indicate nella Politica di reso, cambio e rimborso.
Il negozio non effettua cambi diretti.

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.

Per ulteriori dettagli, si invita a consultare la nostra Politica di reso, cambio e rimborso.

8. Riservatezza e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto delle normative applicabili.
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, del servizio clienti e delle comunicazioni autorizzate.
I dati personali non vengono ceduti a terzi senza il consenso dell’utente.

9. Controversie e Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.  
In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole.
Qualora non fosse possibile raggiungere un accordo, la competenza è attribuita ai tribunali italiani.

10. Contatti e Informazioni Utili

Per qualsiasi richiesta relativa a ordini, assistenza o esercizio dei propri diritti:

E-mail: service@pineuply.com
Telefono: +65 (899) 36418
Indirizzo: APT BLK 12B MARSILING LANE #10-71, SINGAPORE 732012, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì – venerdì, 09:00–16:00

Il negozio si impegna a offrire un’esperienza di acquisto affidabile, chiara e conforme alla normativa applicabile in Italia.

 

 

 

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